部落实,我现在也赶去公司!”
挂了电话的方洋也不赖床了,像梦里当奥特曼一样直接蹦了起来,快速冲到卫生间开始洗漱,随后开上自己的车赶紧来到公司。
8点,早班客服已经知道了昨晚的事情,甚至也知道了网上的热搜,一堆客服开始慌得一批,因为很容易预测到怕是一会上线有无数的谩骂留言!
客服主管杨紫薇无奈的说道:“刚才张总已经发来了话术,各位都看一下,如果遇到客户纠缠就先复制回复,如果一直纠缠就先挂着,等后面陆续回复!
今天是一个比较严重的事情,大家都打起精神来,千万不要再出现问题!”
安排好事情,杨紫薇也上了自己主管账号开始查记录,不过想要搜索却找不到内容,因为还有一个小时的时间聊天记录才会刷新缓存出来,现在通过内容根本搜不到。
而方洋提的账户ID也被唐尧给打了马赛克,想搜索很难!
没办法之下,她只能挨个找找,看看能不能在聊天对话框里找到昨天的这个会话,同步进行的还有李箬云,他们作为客服也被分工开始检查售后!
但8点一到,千牛直接消息999+!如果仔细去看,就会发现全部是谩骂!
ps:大哥们,小弟错了撒,现在数据绿的发慌,犹如头顶绿油油,来个催更和为爱发电吧!感谢!
重生良心企业家三月天