宋锦书姐弟俩点菜，江劲风就观察包间里的细节。

他们在S省的所有连锁餐厅中，这一家是评价最差的一家。

虽然这里的硬件和服务比很多同行餐厅要好，但是江劲风希望它的业绩更好，毕竟投资这么多，没理由浪费财力、物力、人力。

宋锦书姐弟点菜很快，女人微笑着离开。

“登攀，说说你的感觉。”江劲风笑着问小舅子。

常登攀站起来，轻轻咳了一声，“这里看着很豪华，装修也很漂亮，但是服务不行，给不了人被宾至如归的感觉。”

“宾至如归？”宋锦书一听就笑了。

江劲风却说：“登攀说的有道理。服务业最重要的就是服务，酒店比餐厅要求高，餐厅是菜品加服务，但如果能给客人自在、舒服的感觉，最好。”

“那怎么才能给客人这种感觉呢？”宋锦书问。

常登攀想了想说：“发自内心的真诚和尊重，满足客人的一切正当的要求，有些常规服务做在客人要求之前。”

“说得不错！”江劲风赞许地点头。

三个人饿坏了，菜上了之后都不说话，只是低头吃饭。

最开始，常登攀狼吞虎咽，但看江劲风吃得斯文，他就悄悄放慢了速度，也细嚼慢咽起来。

宋锦书看到他的变化 ，心里更是感慨自己的弟弟未来可期！

吃过晚饭，他们选择走着回酒店。

常登攀识趣地走在前面，江劲风和宋锦书十指相握，慢慢跟在后面，与他保持着十余米的距离。

“晚上还要工作吗？”宋锦书问他。

江劲风笑笑，“我们出来玩，就不谈工作吧！”

“怪我！”宋锦书的右手也放在他的胳膊上，轻轻摩挲了两下。

江劲风摇头，“当然不怪你！主要是我现在刚接手江氏，所以很多事我想亲力亲为，工作就多一些。公司原来一部分人是大伯提携起来了，他们对大伯很拥护。这不不算什么，关键是还有高层是大妈的眼线，这些人虽然都想我把弄下来，所以我得寻着他们的错处把他们弄走。”

“这种公司机密，我可以听吗？”宋锦书问。

江劲风转身摸摸她的头，“调皮！”

然后两个人继续往前走，“其实不仅是大伯大妈，就包括我，也认为江氏应该由哥来接手。但哥出事后，爷爷奶奶都不同意他再入主江氏。”

“是因为形象吗？”宋锦书问。

江劲风点头，“是！但不是全部原因！当时哥的精神状态很不好，颓废，还自残，甚至还自杀过两次，很吓人！”

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