第二天一早。

欧颜刚吃完早餐没多久，就接到一个电话。

“老大，出事了，有几个人自称用了我们的护肤品毁容了，正带着家属和媒体到我们集团门口闹事，还拉横幅……”

“我们公关部己经出面了，但现在那几个人一口咬定是用了我们的护肤品造成的，这事公关部部长还得您拿主意，是要告他们，还是首接报警处理？或者让保安把他们赶出去？”

“用了我们的护肤品出问题？”欧颜还是第一次听。

“是的，他们拿出了购买凭证，有的还自己在家使用我们护肤品的监控截图，甚至还出示检测结果，上面确实白纸黑字我们护肤品含了不少违禁成分，导致患者的皮肤出现过敏、发炎等症状。”

“鉴定机构靠谱吗？”

“是法国有名的鉴定公司，按理不会有假。”

“我们的护肤品是走过正规渠道上市的，又怎么可能含有违禁成分？是中间哪个环节出错了？”

要知道清颜主打系列的护肤品是她一手研发，如果护肤品有问题，那她身边用这款护肤品的人早就烂脸了，又怎么可能等到现在才有人站出来？？

“他们的诉求是什么？”欧颜首接问道。

“他们想见您，要您当着媒体记者的面，给他们一个交代。”

“我过去一趟。”

她挂了电话，跟舅妈一声就出门了。

她走后没多久，车素云就接到消息，是清颜集团出事了，她这才知道外甥女匆匆出门的原因。

集团门口。

有个卷发女人生气地跟记者控诉，“他们家的美白面膜，声称用了能让人的皮肤变得白皙透亮，我用了一个月的时间，脸都毁了！你们我脸上都红成什么样了，冒出这么多丘疹，脓包，这让我以后怎么见人？”

记者似乎嗅到爆炸性新闻，兴奋地问，“你有什么证据证明他们家的护肤品有问题？”

“我拿着这款面膜去CCT检测了，CCT是个公平公正的大机构，检测结果显示，他们家的面膜含了三种违禁成分，这才会导致我的脸过敏，发炎。”

另外一个二十一岁的女大学生全程都戴着口罩，在记者的再三劝下，这才含泪摘下来。

众人到她的脸红得吓人，可以毁容了。

“你的脸变成这样，也是清颜害的吗？”有记者将话筒举到女孩面前。

女孩点了点头，“据清颜的主打系列产品是他们清颜负责人研发的，是整个品牌里面最好用的护肤品，因为到网上不少人对这个系列的赞美，所以，我忍不住网贷，买了一整套护肤品来用，总共花了九千多块钱。”

“因为这个价格对我一个大学生来实在是太贵了，所以我每天都坚持用，哪怕一开始皮肤出现问题，我都舍不得停下来，总盼着有一天，我也能像网上那些广告一样，有一张白里透红的脸。”

“可是，我用了一个月时间，脸上的灼痛感越来越严重，平时不摸也觉得粗糙干燥，我有点后怕，最后去医院皮肤科医生，才知道自己用出炎症来了！医生我的脸需要经过系统治疗，但想要恢复得跟以前一样，是不可能的。”

女大学生到这，忍不住流下眼泪。

泪水落到她班红的脸上，让她的脸再次灼痛起来，她就连擦拭眼泪的动作都变得很轻。

周围围观的路人越来越多。

“清颜的产品我身边几个朋友都用过啊，都很好用，怎么会出现这种问题呢？”

“是不是产品的批次不一样？一开始大家觉得好用，后来集团为了牟取暴利，就把好的材料换成劣质的，还添加了违禁成分，为的就是多赚点钱，这有什么奇怪的！”

“可清颜是个大品牌，好不容易把口碑做出来，没有必要为了这点钱，不顾自己的品牌形象