规模，20的中高层目标群体足足有8000万人，那么大的人口基数，我们现在怎么可能有那么充沛的设计能力？”

见到那位提问的管理者有些失望，小丫头微微摇了摇头：“我说了，我们是学习，不是模仿；因此，不要被那些外在的手段所迷惑；”

“既然我们决定了走圈层路线，那么剩下的就好办的多——无论什么事，只要肯一层层剥下去，总归没那么困难！”

说到这，小丫头接过陆菲菲递过来的水，轻轻抿了一口：“既然我们已经锚定了目标群体，也知道我们未来要走的大致路线，那么现在需要沟通的第一个问题就是……我们打算给消费者的圈层权益是什么？”

“诸位要知道，把人群圈定后，总是要有一些核心利益维持住圈层人员，保证圈层活力；而这，直接决定了我们第一步的推广工作是否能成功——毕竟，项目运营不是单纯的营销，如果只是喊喊口号，弄一点所谓的营销概念，根本不可能持久。”

圈层权益？

这个词很好理解，无非是给消费一些别人享受不到的权益，让消费者产生归属感而已。

比如积分换取礼品啦、比如礼遇，专享服务啦、延保服务啦、甚至终身保修之类的，都是归属于这一类的。

但是，这些手段现在国内已经出现了很不少，并不算稀奇；如果只有这么三两下的话，能不能真正吸引住消费者不说，也完全无法从本质上形成护城河，也太容易被竞争对手模仿了。

只不过，铸投商贸未来面向的目标消费群体足足有8000万，天南地北哪里的都有，各地的习惯差异极大，一时间却是哪里那么容易想得出通用且适用的圈层权益方案？

见到众人沉默，小丫头和万清猗对视了一眼，略有些失望——果然，公司的商业进化速度太快，大部分人有些跟不上了么？

就在此时，一个三十岁上下的男子举起手来，想要发言。

盯紧一看，却是那位曾经被事业部的曾逸飞。

去年年底荣升3级的曾逸飞在得到小丫头的示意后，开口说道：“我认为，由于当下的华夏发展的太快，偏偏又刚脱离温饱线不久，因此哪怕是中高收入群体，也依然处于一种半暴发户状态——有炫耀需求，但眼界不够宽广，也过于浮于表面；”

“因此，我觉得，必须从我们公司的实际情况出发，然后在物质和精神上齐齐发力，这样才能给予消费者有吸引力的、具有铸投商贸特色的、难以被模仿的圈层权益。”

小丫头眼睛一亮，示意曾逸飞继续往下说。

曾逸飞微微吸了一口气：“首先说物质层面；”

“第一、利用铸投国贸的海外流通渠道，在进行全球选品之余，也筛选出部分优质的特色商品陈列进会员专卖区，或者在详情页购买界面进行资质区隔；”

“这些商品可以不搞种类歧视，但是一定要搞品质歧视——比如同是贵腐酒，哪怕不是缴费的会员，也可以买大部分产品，但是6篓级别以上的好酒却只有会员才能购买，而那些陈化10年的好酒更是只有至尊才能购买；”

“第二、强化客户的物流体验和退换货体验。”

“我们公司的物流体系已经相对成熟了，可以通过优先排序的办法，在大部分区域实现会员的物流提速，使原来七天到达的货物实现48小时达到——遇到特殊情况，甚至可以自掏腰包采取空运加塞的办法；”

“而针对会员的退换货服务也可以提升一个档次，由原来地7天有理由退换货改为15天无理由退货；”

“第三、我们的本地生活服务是国内目前独一无二的资源，一定要充分利用起来——我的建议是，在这一块补充会员额外的权益；”

“比如，我们联合商家搞吃喝玩乐一条龙增值服务；如果你是我们