起来跟她一样年纪，却老练很多，达雅很多，实习考核的时候遇到刁难的客户总是能够从容应对，反观桃乐丝却把自己和对方都气的够呛。所以毫不意外的选择了后场，做一线？哈！投诉能飞起来。

正式员工跟兼职实习期是不一样的，没有人会再哄着，遇到天大的难题都得自己担着，找领导帮忙？除非领导是你家亲戚。否则分分钟甩锅，背的你成为刘罗锅。

前厅是酒店的门面，长得丑的不行，奇形怪状不行，身上有异味不行，头发油腻不行。在岗期间必须每一秒钟笑得春光灿烂，遇到刁蛮挑衅的客人还不能哭鼻子不能发脾气不能对飙。

实习期后无数新手菜鸟忍耐了不到一个星期就甩手走人，小点是留存下来的佼佼者。

这跟后场员工完全不是一个意思，管培生出身的桃乐丝更加清楚这一点。

“加油。你很强的！”

“我很强？”小点嘴角苦涩上扬，“是没有办法。被逼到墙上的时候连大声叫人、反抗都不敢。那个时候只觉得弱小，害怕，委屈极了！大学的时候无聊到还去学过跆拳道，可自信了，谁敢骚扰我，一个回旋踢。只有真的遇到的时候才明白，都是没有用的……”

小点的手机粗暴的响了起来，她只是看了一眼，并没有接。

“谁啊？”

“催我回去上工呢。走了哈。”

“嗯。你有什么事随时找我聊。”

小点却默默的抬起头，又看了一眼三楼的露天平台。